Ili kulipwa fidia ya bima ya chombo cha moto kufuatia janga (kama ajali, wizi, au moto), kuna hatua muhimu unazopaswa kufuata. Hizi hatua ni muhimu ili kuhakikisha kuwa kampuni ya bima inatambua na kushughulikia madai yako kwa ufanisi:
1. Toa Taarifa Mara Moja
- Wasiliana na kampuni ya bima haraka iwezekanavyo baada ya tukio kutokea.
- Taarifa ya awali husaidia kampuni kuanza uchunguzi mapema.
2. Ripoti Polisi
- Kwa ajali au wizi, toa taarifa kituo cha polisi ndani ya saa 24 (au mapema zaidi).
- Utapewa RB (Report Book number) au taarifa rasmi ya tukio.
3. Kusanya Ushahidi
- Piga picha za uharibifu wa chombo, eneo la tukio, na vyombo vingine vilivyohusika (ikiwa ni ajali).
- Shuhuda wanaweza kusaidia kama kuna utata kuhusu kilichotokea.
4. Jaza Fomu ya Madai (Claim Form)
- Nenda ofisi za bima au tembelea tovuti yao kupakua na kujaza fomu ya madai ya bima.
- Hakikisha umejaza kwa usahihi na kwa ukweli.
5. Wasilisha Nyaraka Muhimu
Hizi ni baadhi ya nyaraka unazoweza kuhitajika kutoa:
- Nakala ya bima (insurance covernote).
- Taarifa ya polisi.
- RB au Police Abstract.
- Leseni ya dereva.
- Kadi ya gari (Registration card/Logbook).
- Risiti za matengenezo (ikiwa tayari ulishafanya marekebisho).
- Ushahidi wa tukio (picha, video, mashuhuda).
6. Tathmini ya Uharibifu (Assessment)
- Kampuni ya bima itatuma mtaalamu (assessor) kukagua uharibifu wa chombo.
- Wanaweza pia kukuelekeza kwa karakana walizoidhinisha (authorized garage).
7. Subiri Uamuzi wa Kampuni
- Baada ya uchunguzi kukamilika, kampuni ya bima itaamua kama fidia italipwa, kiasi gani, na lini.
- Ukikubali kiwango cha fidia, malipo hufanyika — ama moja kwa moja kwa karakana au kwa mmiliki wa chombo.
8. Malipo Kufanyika
- Malipo yanaweza kuwa ya pesa taslimu (ikiwa umefanya matengenezo mwenyewe) au kupitia karakana iliyoidhinishwa.
- Baadhi ya bima hulipa kwa njia ya benki au cash.
⚠️ Kumbuka:
- Usifanye urekebishaji wowote mkubwa kabla kampuni ya bima kuangalia chombo (isipokuwa kama ni kwa usalama wa haraka).
- Kuchelewesha taarifa kunaweza kufanya madai yako yakataliwe.
- Kudanganya kwenye taarifa kunaweza kusababisha kufutiwa fidia au hata kushtakiwa.